Atención privada: colaboración con la comunidad
Para aquellos familiares proveedores de cuidados que se encuentren exhaustos, Marki Flannery, presidenta de nuestros afiliados Partners in Care, y su equipo de enfermeras(os) y asistentes(as) para servicios médicos en el hogar de Partners in Care son como si una plegaria hubiese sido escuchada. Marki, encargada de los programas de atención privada de VNSNY, siempre está pensando en formas para hacer que las vidas de las personas sean un poco más llevaderas.

Partners in Care ofrece una variedad de servicios de atención privada para individuos y familiares, y tres de sus nuevos programas tienen como objetivo ayudar a los hijos, hermanos y cónyuges de los pacientes, quienes tan a menudo asumen el arduo trabajo de atenderles.

A Time for Transitions [Momento de transiciones] fue ideado para hacer más llevadero el difícil período luego del fallecimiento de un cónyuge. “Cuando alguien pierde a un ser querido, pueden surgir toda clase de problemas”, dice Marki. “Algunas veces es el cónyuge que goza de buena salud el que fallece. Otras, son los hijos los que quieren asegurarse de que su padre (o madre) pueda pagar las cuentas, de que pueda defenderse solo(a).”

Para pacientes mayores que vivan solos, el programa puede ayudarles a sobrellevar los tiempos difíciles por los que se atraviesa después de la muerte del cónyuge y permitir que sigan viviendo en sus hogares, en lugar de hacerlo en un asilo de ancianos.

A Time for Transitions puede organizar todo tipo de servicios para los cónyuges sobrevivientes, incluso asistentes médicos en el hogar para que se encarguen de los alimentos o de la limpieza y les ayuden a bañarse y vestirse.

Marki también está entusiasmada con Some Time for...You [Un poco de tiempo para... ti], un programa que ofrece cuidados de relevo, brindándoles a los familiares encargados de proveer cuidados un muy necesitado descanso.

“Puede ser por un par de horas o durante todo un fin de semana”, dice Marki. “Si hay una actividad a la que la familia desea ir, o si el proveedor de cuidados no ha tenido vacaciones en mucho tiempo, podemos ayudar. Partners in Care ofrece todo lo que la familia pudiera necesitar, ya sea asistentes médicos en el hogar para ayudar a bañarles y vestirles, preparar los alimentos y hacer la limpieza, o bien enfermeras para que administren los medicamentos.”

Un tercer programa es uno que muchos nuevos padres podrían utilizar. Time Out for Parents [Descanso para los padres] es para padres de recién nacidos o niños pequeños que necesitan un descanso del trabajo a veces exhaustivo que representa atender a los hijos. “Esto lo hemos hecho informalmente por muchos años; sin embargo, ahora lo hacemos como parte de un programa oficial”, dice Marki.

Los padres pueden tener un asistente médico en el hogar para que se encargue de un niño pequeño, de forma que los padres puedan tener tiempo libre para dedicarlo a un recién nacido o para ir al cine o a cenar. Los padres de un niño que padezca de una enfermedad crónica o que esté desahuciado podrían solicitar una enfermera para que venga a la casa mientras ellos le dedican tiempo a otro hijo que goce de buena salud.

Todas las enfermeras y asistentes de Partners in Care que participan en el programa reciben una capacitación especial en cuidado infantil.

“Partners in Care también continúa mejorando su Ambulatory Escort Program [Programa de acompañantes ambulatorios]”, dice Marki. Si una persona mayor o un minusválido necesitan ir donde el médico, podemos ofrecerles un asistente médico a domicilio para que les acompañe y de esa forma evitar que los familiares se vean obligados a tomar un día libre de sus trabajos. Si alguien tiene que someterse a una intervención ambulatoria y el hospital no puede dar de alta a la persona si se encuentra sola, podemos ofrecer un asistente para que la acompañe hasta su casa y la ayude a acomodarse. Los acompañantes asistentes médicos a domicilio pueden recoger las recetas o los productos médicos.

Los acompañantes asistentes médicos a domicilio incluso están listos para satisfacer necesidades que no sean médicas. Si una persona mayor desea ir al cine, el asistente médico a domicilio puede acompañarla. Si una persona minusválida o mayor desea asistir al matrimonio de algún familiar, pero no puede ir sola, “haremos que un asistente se vista de acuerdo a la ocasión y acompañe a Papá a la boda”, dice Marki.  “Un día, que de otra forma hubiera sido muy tenso, se vuelve más llevadero para la familia.”

Marki anticipa la expansión de todos estos nuevos programas a medida de que se vaya corriendo la voz sobre lo que ofrece Partners in Care.

“El mensaje es que usted no tiene que firmar un contrato con nosotros para toda la vida”, dice Marki. “Podemos adaptar los servicios y ofrecerle exactamente lo que usted necesita.”