“La compasión, competencia, el detalle delicado de todos aquellos que atendieron a mi esposo, y que se relacionaron maravillosamente conmigo y con mi hija durante esos momentos de gran tristeza y crisis, nos ayudaron inconmensurablemente.”

Cada vez y con mayor frecuencia las personas que sufren de enfermedades muy avanzadas escogen su hogar como el lugar donde desean pasar los últimos meses de sus vidas. En su hogar, una persona puede disfrutar el estar con las personas que quiere, en un ambiente que le resulta familiar, compartiendo el afecto y la vitalidad de la vida cotidiana.

El Servicio de Enfermeras Visitantes de Nueva York (VNSNY, por sus siglas en inglés) es un programa de esperanza y humanidad, provisto de un personal que combina sensibilidad y compasión con conocimientos expertos y habilidades. Nuestro programa proporciona a los pacientes y sus familias tiempos juntos en el hogar, permitiéndoles aprovechar cada día al máximo. El Programa de atención en hospicios para desahuciados del Servicio de Enfermeras Visitantes de Nueva York ofrece cuidados en el hogar y en asilos de ancianos para aquellas personas que se encuentren en los últimos días de sus vidas. Nuestro equipo de hospicio trabaja conjuntamente con el paciente, su familia, su médico y el personal del asilo de ancianos para:

Lograr comodidad – trabajando estrechamente con el médico de cabecera del paciente, nuestras enfermeras de hospicio evalúan y tratan cualquier dolor o síntoma. Se proveen medicamentos y tratamientos que puedan ser administrados en el hogar. Nuestro equipo coordina un plan de cuidados y se encarga del equipo, suministros y medicamentos necesarios. Nuestros médicos de hospicio hacen visitas a domicilio y consultan al médico de cabecera del paciente.

Fomentar alternativas – cumplimos con los deseos de las personas y respetamos los valores de la familia y las creencias culturales. Nuestros trabajadores sociales de hospicio ayudan a tomar decisiones sobre muchos asuntos, incluso aquellas que tengan que ver con los objetivos de los cuidados.

Brindar apoyo – nuestros capellanes y trabajadores sociales de hospicio brindan apoyo emocional y orientación, tanto para los pacientes como para sus familiares. También tenemos disponibles consultas con nuestros dietista profesional y fisioterapeuta. Voluntarios especialmente capacitados brindan compañía esencial y cuidados de relevo. Nuestros servicios de consuelo ante la pérdida de un ser querido se prolongan durante todo el año siguiente a la muerte del paciente. Nuestros servicios de consuelo se brindan a todos los residentes de la comunidad. Nuestros enfermeros, trabajadores sociales, capellanes y médicos están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana.

El Programa de atención de hospicios para desahuciados del Servicio de Enfermeras Visitantes de Nueva York brinda:

• Atención para los pacientes que viven en Manhattan, Queens, Brooklyn y el Bronx
• Atención para aquellos que sufran de cualquier tipo de enfermedad, incluyendo cáncer, cardiopatías, Sida, Alzheimer's y afecciones renales y pulmonares.
• Atención para aquellos que residan en asilos de ancianos
• Atención para aquellos que vivan solos

Nosotros, en el Programa de atención de hospicios para desahuciados del Servicio de Enfermeras Visitantes de Nueva York, entendemos la urgencia en responder a aquellos que necesiten de nuestros servicios. Es por esta razón que hemos simplificado y facilitado la forma en que usted se puede comunicar con nuestro centro de recomendaciones. Funciona de la siguiente manera:

Paso 1: Cualquiera puede llamarnos al 212-609-1900. Responderemos sus preguntas, explicaremos nuestro programa de atención de hospicio para desahuciados y aceptaremos la recomendación.

Paso 2: Con su autorización, nos comunicaremos con el médico del paciente para confirmar la necesidad de atención de hospicio para desahuciados. Nos comunicaremos asimismo con la compañía de seguros del paciente para verificar que existe cobertura. (Medicare, Medicaid y la mayoría de los planes de atención médica administrada y seguro privado cubren los cuidados de hospicio). Sin embargo, el ingreso no depende del seguro ni de la capacidad para pagar. Se dispone de cuidados gratis.

Paso 3: Una enfermera o trabajador social de hospicio lleva a cabo una visita (dentro de las 24 horas siguientes, si es posible) para evaluar las necesidades, establecer un plan de cuidados individualizados e iniciar el servicio.